Rückgabe

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Du kannst die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung die Ware an uns zurück schicken.
Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und die Etiketten müssen vorhanden sein.
Da wir noch ein kleiner Shop sind, übernehmen wir nicht die Kosten für die Retoure. Wir bitten um Verständnis.
Die Bearbeitungszeit einer Retoure dauert 2-5 Tage. Sobald die Retoure eingetragen worden ist im System, erhältst du eine Bestätigungs-Mail von uns.
 

So verschickst du deine Retoure:

In jeder Bestellung liegt ein Retourenschein bei. Diesen füllst du aus und legst deiner Rücksendung bei.
Anschließend schickst du das Paket an folgende Adresse.
Silberstern
Dr.- Eckener-Str. 15
32584 Löhne
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Außerdem erhältst du eine Sendungsnummer bei der versicherten Versandoption und kannst nachverfolgen, wo sich dein Paket befindet.